Interview 05
子育てを優先できる
優しい職場です
小森 美奈子Minako Komori
営業部 営業課 2003年入社
現在はどのような業務を担当していますか？
電話応対や請求書作成など営業のアシスタントです。あと経理的なことも少しやっています。川崎工場内にある事務所の中で、電話応対やデスクワークがメインです。
日東亜鉛に電話していただいたお客さまを、まず応対するのが私たちなのですが、お客さまと接するのは最初の電話だけですし、できるだけ気持ちよい応対をしようと心がけています。
仕事でやりがいを感じるのはどのような時ですか？
あるお客さまから日東亜鉛の担当営業マンではなくて、会社の電話に連絡をいただいたことがありました。
その理由を聞いたら、「日東亜鉛さんはいつも気持ちよく電話に出てくれる女性が多いので、つい会社にかけてしまうんだよね」と褒めていただき、頑張って良かったなと思いました。
やはり「日東亜鉛でございます」と電話に出た時、お客さまからいつも早くていいね、いつも明るいね、と褒めていただけるのは嬉しいですね。
また電話応対した後、「対応が早くて助かりました」というお電話を後からいただいた時には、大変ありがたいなと思います。
日東亜鉛へ入社のきっかけは？
19年以上前、私は別の職場でパートをしていたのですが、ある会合で日東亜鉛の社長と会った時に「お勤めしてないんだったらうちに来れば？」と声を掛けていただいて、面接に伺ったというのがきっかけです。
入社して良かったことは何ですか？
私の家庭は子どもが3人いるのですが、日東亜鉛は子育てしながら働いている社員への理解があることが良かったです。
入社してから末っ子が生まれ、働き始めた時は子どもを保育園に預けて出社する、みたいに常に走り回っている状態でした。
社長からは「子供のことを優先していいよ」と言っていただいてるので、あまり甘えてはいけないなと思った時もありますけれども、例えば子供の学校行事がある時は仕事を休んで行事に参加できました。
子ども達の運動会もすべて出させてもらえましたし、ありがたいですね。会社には感謝しています。
上の子ども2人はもう20代で、社会人になりました。社員を大事にしてくれる会社で仕事と子育てを両立できたのは誇りに思えます。
今後の目標を教えてください
今、会社の中で受注と工場管理の新しいシステムが動いておりますので、それをスムーズに動かせるように努力していきたいです。
